iOS客户端
App Store 直接安装
在 iPhone 或 iPad 上打开 App Store，搜索必一运动后点击获取，通过面容或指纹验证即可开始下载。安装完成后首次启动若提示网络权限，请选择允许，否则比分直播数据无法刷新。
若设备系统版本过低，App Store 会提示不兼容，此时需要先在设置中升级系统，再回到商店重新下载。
下载 iOS 客户端客户端 - 必一运动「CHINA」官方网站
必一运动为不同设备的用户准备了对应的客户端，方便大家在手机、电脑上查看比分直播、比赛赛程与赛事资讯。本页汇总了 iOS、PC 端与 macOS 三个平台的获取方式和安装步骤，并整理了安装与使用过程中比较常见的疑问。建议根据自己的设备选择对应版本，安装完成后先确认网络与通知权限，再登录账号使用，这样能减少大部分启动异常的情况。
各端下载
PC端
支持 Win10 / Win11
PC 端安装包通过官网下载入口获取，下载完成后双击运行安装程序，按提示选择安装目录即可。安装过程中若被系统防火墙拦截，请选择允许访问网络，否则赛程与资讯页面会加载失败。
首次启动建议右键以管理员身份运行，让客户端完成运行库注册，之后再正常双击打开就不会重复提示。
下载 PC 客户端macOS客户端
支持 macOS 11 及以上
macOS 版本以 dmg 磁盘映像形式提供，打开后将应用图标拖入应用程序文件夹即完成安装。首次打开若提示无法验证开发者，请前往系统设置的安全性与隐私中允许运行。
苹果芯片机型建议勾选使用 Rosetta 打开的兼容选项，可减少界面渲染异常，运行会更稳定。
下载 macOS 客户端热门问题
安装失败并提示解析包错误怎么办
先确认下载是否完整，删除已下载的安装文件后重新获取一次，避免因网络中断导致文件损坏。PC 端请检查系统是否为 Win10 及以上版本，并确认磁盘剩余空间大于 2GB；若仍报错，可暂时关闭安全软件再运行安装程序。iOS 与 macOS 用户可尝试重启设备后再安装，多数解析错误由系统缓存引起。
提示应用来源不明应该如何处理
这类提示通常来自系统安全策略，并非文件本身有问题。macOS 用户可在系统设置的安全性与隐私页面点击仍要打开，并在后续弹窗中确认；Windows 用户可在提示窗口中点击更多信息后选择仍要运行。请务必确认安装包来自本页提供的官方入口，不要使用第三方渠道分发的文件。
如何更新到新版本
iOS 客户端在 App Store 的账户页面查看可用更新，点击更新即可覆盖安装，数据不会丢失。PC 端与 macOS 客户端启动后会自动检测新版本，弹窗提示时点击立即升级，客户端会自行完成下载与替换并重启。若长时间没有收到提示，可手动卸载后从本页重新下载最新安装包。
多台设备能否同时登录同一账号
同一账号可以在手机与电脑进阶别登录，方便在不同场景下查看比分与赛程。但出于安全考虑，同一时间同一类型的设备仅保留一个活跃登录，后登录的设备会使先登录的设备退出。若发现账号在非本人设备上登录，请立即修改密码，并检查是否有他人知晓登录信息。